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全心全意为患者服务,争创“优质文明服务流动红旗”岗——记门诊三甲系列报道

编辑:门诊部  2013年2月1日  阅读次数:2660

全心全意为患者服务,争创“优质文明服务流动红旗”岗

——记门诊三甲系列报道

为加强门诊服务质量管理,提高门诊护理质量,认真学习领会党的十八大精神,门诊部以“三甲”复审为契机,优质护理服务为准绳,“以病人为中心”的重点服务活动,进一步提升“三好一满意”,逐步改善就诊流程,缩短病人等待时间,改善了医疗环境,就诊量大幅度提升。其中门诊中心注射室以绩效考核来提高护理服务质量,工作效率明显提高;通过门诊专家督查小组及领导小组巡查,经1月31日门诊领导小组会议讨论评选出门诊中心注射室为2012年第四季度“优质文明服务流动红旗”岗。希翼中心注射室再接再厉,更好的为患者服务。

 


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